E-Mail Marketing – das 1x1 erfolgreicher Newsletter- und E-Mail-Kampagnen
Lernen Sie in nur 2 Tagen, wie Sie Ihre E-Mail-Marketing-Maßnahmen so optimieren, dass Sie bestehenden Kunden an sich binden, neue Interessenten gewinnen und Ihre Umsätze nach oben treiben.
Seminarbeschreibung
Newsletter sind nach wie vor eines der wichtigsten Kundenbindungsinstrumente im Online Marketing. Mailings sind aber auch einer der effektivsten Verkaufs- und Marketingkanäle und damit echte Konversionstreiber – sowohl für B2C als auch B2B. Gleichzeitig genießen Newsletter und gut gemachte E-Mail-Kampagnen eine hohe Akzeptanz beim Endverbraucher und bieten aufgrund der niedrigen Versandkosten und hervorragenden Messbarkeit echte Vorteile gegenüber traditionellem Direktmarketing.
Die meisten Unternehmen schöpfen jedoch das volle Potenzial eines gut gemachten E-Mail-Marketings nicht aus. Oft fehlt es an der professionellen Planung und Umsetzung dieses effektiven Marketinginstruments – und die entscheidet am Ende über Erfolg oder Misserfolg Ihres Newsletters bzw. Ihrer E-Mail-Kampagne. Eine weitere Herausforderung für Unternehmen besteht darin, sich einen eigenen, gut gepflegten Newsletter-Verteiler aufzubauen, ständig neue Adressen zu generieren und die Abmelderate zu minimieren.
In unserem 2-Tages-Seminar lernen Sie anhand zahlreicher Best-Practice-Beispiele, wie Sie Interessenten zu Newsletter-Abonnenten machen und mit gezieltem E-Mail-Marketing schließlich als Kunden gewinnen. Wir erklären Ihnen Schritt für Schritt, was Sie von der Adressgenerierung über die Gestaltung und Struktur Ihrer Texte und den rechtlichen Grundlagen bis hin zum Versand Ihres Newsletters wissen müssen. Außerdem machen wir Sie vertraut mit den Statistiken und Messmethoden moderner Newsletter-Programme, um Öffnungs-, Klick- und Konversionsraten zu messen und genaue Erfolgskontrollen durchzuführen. Und Sie erhalten zahlreiche Praxistipps, wie Sie den Versand Ihrer Newsletter weiter optimieren, die Öffnungsrate erhöhen und auf welche Besonderheiten Sie beim mobilen E-Mail-Marketing achten sollten.
Für den maximalen Praxisbezug arbeiten wir neben theoretischen Beispielen und Best Practices bei Bedarf gerne auch an den Newslettern und E-Mail-Kampagnen der Teilnehmer. Wenn es Ihnen um praxisorientierte Anwendungsszenarien und den Erfahrungsaustausch mit anderen Unternehmen rund das Thema E-Mail-Marketing geht, dann ist unser Seminar genau das Richtige für Sie.
Seminarziele
Sie kennen die rechtlichen, strategischen und organisatorischen Grundlagen des Newsletter-Marketings und können erfolgreiche E-Mail-Kampagnen konzipieren.
Sie haben gelernt, Ihre Unternehmensziele mit Hilfe eines gezielten Newsletter-Marketings nachhaltig zu fördern.
Sie haben Ihr E-Mail-Marketing in allen Bereichen professionalisiert und können dadurch hohe Öffnungs- und Klickraten erzielen.
Sie sind in der Lage, interessante, relevante und umsatzfördernde Newsletter zu erstellen – immer mit dem gewissen Extra.
Sie wissen, wie Sie die wichtigsten Kennzahlen für Ihre Erfolgsmessung auswerten.
Seminarinhalte – Agenda
Die Bedeutung des E-Mail-Marketings innerhalb Ihrer Unternehmensstrategie
E-Mail und Newsletter im Online-Marketing-Mix
Wann ist E-Mail-Marketing sinnvoll und wann nicht?
Herausforderungen für B2C und B2B
Rechtliche Rahmenbedingungen
Rechtliche Absicherung bzgl. der Datenerhebung und Adressnutzung (Datenschutzgesetze)
Doppelt hält besser: das Double-Opt-In-Verfahren nutzen
Technische Formate
Unterschiede und sinnvoller Einsatz von Text, HTML und Multipart-Newsletter
Mobil optimiertes E-Mail-Design
Strategien und Ziele
Strategische Planung des Newsletter-Marketings
Dos and Don’ts
Best-Practice-Kampagnen
Aufbau und Organisation von Adress-Verteilern
Interne Adressgewinnung: Ideen, Inspiration und Best Practices
Adressgewinnung über Permission-Adressen
Adressgewinnung über Stand-alone Partner
Adresslisten sinnvoll organisieren
Inhaltlicher Aufbau: Text und Gestaltung
Aufbau, Textgestaltung und Design: von der Masse abheben
Die häufigsten Gestaltungsfehler vermeiden
Tipps und Tricks zum Texten für E-Mail-Marketing und Newsletter
Text-Bild-Verhältnisse richtig bewerten und einsetzen
Redaktionelle Vorgaben definieren und Themenpläne erstellen
Texte und Inhalte für mobile Endgeräte optimieren
Newsletter- und E-Mail-Kampagnen in der Praxis
Best-Practice-Beispiele
Analyse von Teilnehmer-Beispielen (auf Wunsch)
Monitoring und Erfolgskennzahlen
Die wichtigsten Kennzahlen zur Erfolgsmessung
Aus Nutzerverhalten lernen (z.B. die richtige Versandzeit und Frequenz ermitteln)
Automatismen nutzen
Automatische Folge-E-Mails an konkrete User-Aktionen koppeln
Ressourcen und Betreuung
Kriterien für die Auswahl der richtigen E-Mail-Software
Notwendige interne Ressourcen richtig einschätzen
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